Forsendelsespolitik

Forsendelsespolitik – Maison d'Arve

Ved at foretage et køb på vores hjemmeside accepterer du de vilkår og betingelser, der er beskrevet i denne forsendelsespolitik. Læs den nøje igennem, før du fuldfører din ordre.

Behandlingstid

Alle ordrer behandles inden for 24-48 arbejdstimer efter betaling er modtaget. Ordrer, der er afgivet i weekender eller på helligdage, vil blive behandlet den næste arbejdsdag.

Forsendelsestid

Når din ordre er blevet behandlet, tager forsendelsen typisk 3-12 arbejdsdage, afhængigt af din lokation. Vi tilbyder verdensomspændende forsendelse.

Annullering af ordrer

På grund af vores automatiserede ordrebehandlingssystem kan ordrer ikke annulleres, når de er afgivet. Sørg venligst for, at alle oplysninger er korrekte, før du fuldfører dit køb.

Mulige forsinkelser

Selvom vi stræber efter at behandle alle ordrer prompte, kan der opstå forsinkelser på grund af:

• Høj ordrevolumen: Under højbelastningsperioder eller kampagner kan behandling og forsendelse tage længere tid end normalt.

• Uforudsete omstændigheder: Naturkatastrofer, pandemier eller andre uforudsete begivenheder kan påvirke forsendelsestidlinjer.

Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse i disse situationer.

Forsendelsesomkostninger

Forsendelse er gratis på alle ordrer, uanset beløb.

Sporingsinformation

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en bekræftelsesmail med et sporingsnummer. Vent venligst op til 48 timer, før sporingsopdateringer vises.

Told og afgifter

For internationale kunder kan der være toldgebyrer, afgifter eller skatter, afhængigt af dit lands regler. Disse omkostninger er kundens ansvar og er ikke inkluderet i købsprisen.

Forkerte forsendelsesoplysninger

Sørg venligst for, at din forsendelsesadresse er korrekt ved betaling. Maison d'Arve er ikke ansvarlig for forsinkelser eller ekstra omkostninger som følge af forkerte eller ufuldstændige forsendelsesoplysninger.

Kontakt os

Har du spørgsmål om din ordre eller forsendelse, er du velkommen til at kontakte os på info@maisondarve.com.

Tak fordi du handler hos Maison d'Arve! Vi sætter stor pris på din støtte og vil gøre vores bedste for at levere din ordre så hurtigt som muligt.